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Rückgabe
Informationen zu Rücktrittsrecht und Reklamationen.
Personalisierte Produkte
Unsere Foto-Magnete werden individuell mit deinem persönlichen Bild angefertigt. Da es sich damit um eine nach deinen Vorgaben personalisierte Ware handelt, ist das gesetzliche 14-tägige Rücktrittsrecht bei diesen Produkten gemäß § 18 Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) ausgeschlossen.
Reklamationen bei Mängeln
Solltest du dennoch ein beschädigtes Produkt erhalten oder liegt ein Druck- oder Produktionsfehler unsererseits vor, melde dich innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt über unser Kontaktformular mit einem Foto des Problems. Wir finden dann gemeinsam eine Lösung, in der Regel durch kostenlose Nachproduktion.
Gesetzliche Gewährleistung
Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bei mangelhafter Ware bleiben davon unberührt.
Fragen zur Reklamation? Melde dich unter office@momentory.at
